Яуза Моторс отзывы

НЕНАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ
Отзывы
  • :
  • :

«ЯузаМоторс» предлагает такие услуги, как диагностика, техническое обслуживание и ремонт автомобилей зарубежных марок. Вы можете присутствовать при ремонте вашего автомобиля, или отдохнуть в клиентской зоне с чашечкой ароматного кофе, где есть бесплатный Wi-Fi и спутниковое телевидение. Все работы выполняются при помощи импортного технического оборудования. Оплата услуг осуществляется наличными и пластиковыми картами. На все работы предоставляется гарантия.

Отзовик comprise
4.2 основано на 24 отзывах

Отзывы

  1. Тимур

    Пришло время заменить на polo sedan верхние опры передних стоек, так как условий для самостоятельной их замены у меня нет, а около работы находится Яуза Моторс было принято решение ехать туда, итак предварительно позонив я спросил ценник на работы, озвучили, что работа будет стоить около 3 000 деревянных рублей и плюс сход-развал, если потребуется 2500, если нет то 500 рублей постановка на стенд и диагностика и впринципе меня это реально устраивало, приехав в сервис в назначенный день я отдал приемщику заранее купленные опоры и подшипники, затем открыли заказ-наряд и ценник «слегка» изменился, а именно замена опор стала стоить 5 700, сход-развал так же остался 2 500 поюс я попросил помыть машину, а это еще 350 рублей, времени вникать небыло спешил на работу оставил авто и уехал. Через несколько часов отзвонились, сказали, что машину можно забирать, на радостях помчался за машиной, оплатил стоимость работ забрал авто, кстати коврики не помыли за 350 то рублей, только кузов, но времени небыло разбираться, выехал из сервиса, дорога там довольно ровная уехал в соседний район, там шел ремонт дорои, и тут я наехал на первую кочку, слышу бам глухой удар справа, как будто стойку не дотянули и так на каждой неровности, звоню в сервис, объясняю, говорят приезжайте мол посмотрим, по приезду прокатились с менеджером, действительно стук есть, поставили машину в бокс, качали, диагностировать не смогли, объясняю, что нужно сделать протяжку стоек, сделали и о чудо, они не докрутили правую стойку, поэтому она и громыхала, итого два визита на сервис, потраченное время, высокая цена но главное не это, главное то, что сегодня я подошел к машине, открыл капот и что я там увидел, данные товарищи сломали пластиковую накладку на жабо, потому, что они при замене стоек не снимали ее как то приписывает технический регламент а просто отогнули, короче не рекомендую я этот сервис, настроение испорчено, деньги потрачены.

    Ответить
  2. Олег

    Отвратительно! Как всегда, один развод. По рекламе, техобслуживание стоило 8900 р, но по факту, замена масла и фильтров, вышло более 16000 р. Не советую посещать этот сервис. Берегите свои деньги.

    Ответить
  3. Алексей Николаевич

    Обходите стороной данное место.Сотрудники не вызывают доверия.Специалистов здесь я не увидел.Стоимость на одну и туже услугу за период общения изменилась 4 раза, в сторону увеличения.Они даже не знают, какие проверки нужны для диагностической карты и сколько они стоят, каждый день разная цена.Позор! Гнать в шею таких сотрудников и их руководство.

    Ответить
  4. Дмитрий

    Мне всё очень понравилось. Мало того, что отлично заменили лампы, так ещё и предложили бесплатно поменять крышку. Теперь всё работает. Я остался очень доволен оказанными услугами.

    Ответить
  5. Ольга

    Мне понравилось отношение сотрудников автотехцентра. Комфортность пребывания здесь и качество оказываемых услуг. Спокойно оставила машину. Выдали все квитанции. Забрали машину на диагностику. Меня пригласили в зону отдыха, но при этом все видишь, все манипуляции с автомобилем. Полностью осталась довольна.

    Ответить
  6. Большаков Олег

    После разговора с директором менеджер перезвонил и предложил вариант замены форсунки стеклоомывателя — приезжайте к нам, сделайте предоплату, мв закажем, когда появится приедете и мы при вас установим. На 2 поездки я теряю порядка 6 часов. Предоплата при цене форсунки в инете от 200 до 900 рублей! Наверное я невезучий или менеждеры забы(и)ли как переводится и что означает слово менеджер….

    Ответить
  7. Большаков Олег

    На SX4 не работала водительская форсунка стеклоомывателя, сам промыл — не помогло. На «Таганку» езжу года три. Позвонил, рассказал — приезжайте. Просил посмотреть стук периодический в моторном отсеки. Машину помыли и — форсунки нет, сделать не можем. Что стучит не ясно и перечисли причины от неполадки в двигателе, до долива масла. Масло в багажнике было, но они теоретики! Посмотрели все жидкости и тоже написали рекомендации. Короче не сделали ничего. Но денежку за «диагностику» взяли. У меня это рекордно безрезультатное посещение сервиса. Спасибо мастеру Денису Георгиевичу! Да еще сказали — у вас chek горит. Спрашиваю — считали ошибки? Говорит Нет! Команды же не было!

    Ответить
  8. Энрике

    Большая благодарность за внимание по подготовке моего автомобиля к зимнему сезону. Сделали проверку машины по 42 позициям в подарок.Вся подготовка к зиме по ТО прошла за два часа. Особая благодарность мастеру-консультанту Коврига Евгению Анатольевичу за внимание и пояснения от лишних финансовых затрат. Как для пенсионера это очень приятно. Желаю всему коллективу успехов в новом ТЦ. С наступающим Новым 2019 годом!

    Ответить
  9. Виктор

    Заглох в центре города, при звонке в службу эвакуации предложили данный сервис, в состоянии аффекта согласился, поддался на уговоры девушки оператора, что иначе (без конечной точки) они не смогут стоимость рассчитать маршрута и отправить эвакуатор. Ребята за полдня (с 15.30 до 21.00) ничего с машиной не сделали, менеджер вечером позвонил и предложил снять клапанную крышку за 9500, скорее всего проблема там. И дальнейший ремонт «сложно сказать от 150 до 300т.р.». Естественно я отказался, тк вобще ни какой конкретики, какой план работ, какие цены. К слову сказать снять клапанную крышку и посмотреть под неё явно не стоит таких денег. В итоге взяли 2800 за просто посмотрели послушали проблему не нашли. Все конечно прилично, разговаривают нормально, не хамят, постов много. Но к слову сказать больше пустых постов.

    Ответить
  10. Валерий Константинович

    Мне понравились механики Алексей и Денис. Очень вежливые и компетентные мастера. Я получил огромное удовольствие от общения с ними. Понравилось хорошее обслуживание.

    Ответить
  11. Виктор

    Приехал поменять антифриз а оказалось что радиатор неисправен. Спасибо Кладовщикову Алексею и механику Александру за выявленные неисправность. Отзыв реальный.все делают без навязывания допов. Писал отзыв Кузьмин Виктор

    Ответить
  12. Лукьянов Игорь Геннадьевич

    Спасибо Денису, всегда приветлив и отзывчив. Рекомендую этого мастера всем, не когда не подводил. И все мои друзья им довольны, а обслуживаются у него уже более 30 машин уже долгие года…

    Ответить
  13. Жуков Александр

    Спасибо сотрудникам Яуза Моторс, диагностика подвески была проведена на отлично, в отличие от двух других сервисов, которые не могли найти причины неполадок. Мастер в ремонтной зоне всё показал и объяснил понятным языком. В общем, ни одного нарекания, спасибо за хорошую работу!

    Ответить
  14. Кузнецов Виктор Александрович

    делаю здесь машину второй раз, отличное качество работ и при этом быстро, отзывчивые ненавязчивые мастера

    Ответить
  15. Королева Полина Владимировна

    Обращалась по поводу техобсдуживания и получения диагностической карты. Все сделали быстро и качественно. Спасибо.

    Ответить
  16. Лапшов Дмитрий Валерьевич

    Огромное спасибо. Первый раз такой качественный ремонт и быстро. Очень приветливо.

    Ответить
  17. Новиков александр николаевич

    Сегодня, 12. 06. 16г. забрал из ремонта Mерседес R 350. 4 дня меняли топлевный насос. Выгнали авто за территорию, ключ отдали девочке на рецепшине, чтобы она передала его мне и гудбай. Результат плачевный, заднее пассажирское кресло на место не установили, просто бросили в салон, на полу волялись крепёжные болты, пластмассовые детали, коврики все перевёрнуты, и. т.д. В этом сервисе на 5 звёзд только выписывают счета,- а работу исполняют по 10 бальной системе на 0 с минусом.

    Ответить
  18. Михайловская Екатерина Александровна

    Осталась очень довольна! Приятная обстановка. Приветливый персонал. Отдельное спасибо Алексею Кладовщикову за проделанную работу. Теперь я ваш постоянный клиент.

    Ответить
  19. Седых Оксана

    Спасибо огромное! все оперативно! внимательный персонал! исчерпывающая информация! отдельное спасибо Денису!

    Ответить
  20. Бородин Герман Николаевич

    Спасибо за хорошее обслуживание. Обслуживаю свой автомобиль у Вас уже не первый год. Все нравится! Кузовной цех тоже молодцы. Им отдельное спасибо!

    Ответить
  21. Гончаров

    являюсь клиентом техцентра несколько лет. Обращался с различными проблемами по работе авто. Проблемы решались быстро и профессионально.Всем рекомендую этот техцентр.

    Ответить
  22. Оксана

    Была рекомендация шиномонтажа срочно поменять тормозные колодки, Решила не рисковать и обратилась в проверенный Яуза-Моторс. Все проверили и оказалось, что колодки исправны и не надо ничего менять.

    Ответить
  23. Popova

    Большое спасибо мастеру! Была рекомендация шиномонтажного сервиса срочно поменять тормозные колодки, Решила не рисковать и обратилась в проверенный Яуза-Моторс. Все проверили и оказалось, что тормозные колодки исправны и нет необходимости ничего менять. Быстро, оперативно, с рязъяснениями и рекомендациями

    Ответить
  24. Smirnova

    Обслуживание на высоте. Исполнние быстрое.Цены приемлемые.По качеству расходных материалов ничего сказать не могу,т.к.не разбираюсь.В целом довольна.

    Ответить
  25. Георгий

    Сегодня забрал автомобиль из масштабного ремонта. Доволен новыми порогами,вернули чистым и аккуратным.

    Ответить
  26. Вадим Владимирович Белов

    Огромная благодарность Догодкину Денису за быстрое и качественное решение проблемы с ремонтом автомобиля.

    Ответить
  27. Инна

    Остались очень приятные впечатления после посещения. Все очень вежливые, постоянно были на связи, отлично вымыли машину и даже напоили кофе)! Так что я вернусь и буду рекомендовать!!!

    Ответить
  28. Антон Лунков

    Обращением в сервис остался доволен. Клиентоориентированность находится на высоком уровне.

    Ответить
  29. Денис Ковалев

    Обращаюсь в этот техцентр уже не в первый раз. По технике всё как всегда на высоте, решили вопрос и с неисправностью и с запчастями.

    Ответить
  30. Вадим Белов

    Огромная благодарность Догодкину Денису за профессионализм в работе с клиентами.

    Ответить
  31. Евтич Владан

    Я очень доволен.. Денис профессионал высокого уровня! Спасибо!

    Ответить
  32. Михаил Вадимович Червонный

    Большая благодарность работникам, которые были причастны к ремонту моего автомобиля. Мастер приемщик кузовных работ был очень профессионален, вежлив, терпелив. точно так же как и его коллега Максим. Я очень доволен качеством ремонта и отношением персонала ко мне. Большое Спасибо! (хотя и не дешево)

    Ответить
  33. Михаил Вадимович Червонный

    Я очень доволен качеством ремонта и отношением персонала ко мне. Хотя и не дешево

    Ответить
  34. Елена Стряпунина

    Делала ТО в автоцентре на Волгоградском проспекте. Прежде всего понравилось отношение, мастер-приемщик Алексей Кладовщиков очень подробно объяснил все интересующие меня детали, чувствуется профессионализм и опыт. Машинку сделали очень быстро. Мастер дал рекомендации по дальнейшим работам — замена колодок и покраска 1 детали кузова. В ближайшее время — снова планирую посетить автоцентр Яуза-моторс.

    Ответить
  35. Елена Стряпунина

    Машинку сделали очень быстро. Мастер дал рекомендации по дальнейшим работам — замена колодок и покраска 1 детали кузова. В ближайшее время — снова планирую посетить автоцентр Яуза-моторс.

    Ответить
  36. Константин Малышев

    Делаю здесь плановые работы по ТО.Всегда вежливый персонал, уточнение всех вопросов по телефону. Мастер Игорь-знающий свое дело, вежливый, старается ответить на все вопросы клиента. Я доволен.

    Ответить
  37. Игорь Денисовец

    Мою умершую было машину, которую я привёз на эвакуаторе, реанимировали быстро и в удобное для меня время. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Скворцову Денису.

    Ответить
  38. Сергей Маслов

    Сдал машину на диагностику, не заводилась. Нашли причину,заменили бензонасос. Просил проверить обороты при прогреве машины (после сброса газа обороты сами поднимаются до 2.5—3000.,не устранили. Был полный бак (при сдачи предупредил менеджера), а при получении пол бака слили.Кое-как отвоевал,залили пол бака обратно. Короче диагностики никакой не делается, просил Ф.И.О. ответственного мастера, отказали. НЕ советую обращаться к ним.

    Ответить
  39. Анонимный пользователь

    Отличный сервис. Всем рекомендую. Автомобиль KIA SPECTRA 2007 г.в. 16 марта 2015 г. меняли правый передний и левый задний тормозные суппорта и масло в АКПП. Все работы были сделаны быстро и качественно. Спасибо всем сотрудникам за отличную работу!!!

    Ответить
  40. Марина Агеева

    Сдала свою машину на проверку, загорелся датчик износа тормозных накладок, заодно попросила сделать полную диагностику машины, так как уже не новенькая (авто 7 лет). Подписала заказ-наряд на 6 с небольшим тысяч. После диагностики вынесли приговор: под замену передние тормозные диски, колодки, пружины задние. Так же двигатель постукивал и машина иногда дергалась, сказали, что необходимо проверить свечи зажигания, высоковольтные провода, катушки зажигания. Итого счет выставили на 36 тысяч уже из них 10,5 это детали, которые под замену. Доверилась сервису, так как не первый раз у них ремонтируюсь и раньше нареканий не было. Оставила предоплату, забрала машину, договорилась сдать через неделю в субботу, чтобы за выходные сделали. Дома ещё раз посмотрела все бумаги, решила проверить сервис. Написала отзыв на официальный сайт, что есть некие сомнения в необходимости всех выставленных работ…. На следующий день позвонил сначала директор филиала, потом менеджер, который принимал заказ, объяснили, что в калькуляции работ присутствуют все возможные работы, но когда я привезу машину на ремонт и они всё-таки найдут в чем причина (свечи, высоковольтные провода или катушки), то ненужные работы сами собой уберутся, НО стоимость общей сметы уже по телефону сразу уменьшилась на 5 тысяч. Пошла дальше, отправила хорошему знакомому, который разбирается во всем этом свои бумаги, подписанные заказ-наряды, объяснила всю ситуацию и попросила съездить со мной в сервис, помочь разобраться. Приехали в сервис в субботу, знакомый попросил разъяснить:1. каков износ тормозных дисков и каков критический порог. Предоставьте цифры. Ответ: цифр не оказалось, предложили подождать подъемник и посмотреть самим.2. каким образом определили, что задние пружины подсели? почему в заказ-наряде под замену только одна задняя пружина?(чего я, кстати, не заметила). Ответ: ошиблись, необходимо заменить две пружины. Сначала сказали, что определили на глаз, потом сказали, что глухой стук идет при езде. В итоге этот вопрос оставили тоже до подъемника.3. каким образом осуществляется проверка тормозной системы. (увидев данный пункт в заказ-наряде знакомы не поленился позвонить в сервис яуза на волгоградке и спросить каким образом производится данная проверка, менеджер любезно ответил — проверку можно сделать на вибростенде — запись разговора есть!) Ответ: путем езды на автомобиле с применением педали тормоза.Дождались подъемника:1. узнали цифры износа по тормозным дискам — действительно износ критический, только почему нельзя было это сразу сказать, ведь я машину уже сдавала…..2. оказывается правая задняя пружина треснула и поэтому её надо менять, хотя изначально говорили другое3. вопрос про свечи, провода и катушки так и повис в воздухе, менеджер говорил, что когда мастера доберутся до них, то тогда уже будет понятно (зачем было тогда на диагностику сдавать автомобиль)4. на пункт — Диагностика электронной системы управления автомобиля, к сожалению не получили объяснений какие конкретно работы под ним подразумеваются. Под капотом как было все в пыли и не тронуто, так и осталось, ни один болтик не был откручен. Менеджер уверенно заявил, что работа уже выполнена, но повторюсь, к сожалению, что конкретно было сделано, так и не услышали.Ремонтироваться не стала у них, забрала запчасти, которые уже заказала. Говорили, что все идет на заказ, но при выдаче датчика износа тормозных колодок, фигурировавшего в смете под заказ, не оказалось в наличии, зато пружины дали две.Итог: моя ошибка, что подписала все бумаги, внесла предоплату, а только потом опомнилась. В машинах я ничего не смыслю.Со стороны сервиса некрасиво выдавать несколько версий поломки, то подсели, то присели…. При сдаче машины на диагностику попросила сразу поменять лампочку в правой фаре — не сделали, уточнила ещё раз, не забудут ли они это сделать, ответили конечно не забудем, но в смете лампочка так и не появилась. Плюс всё-таки у ребят есть, не поленились на подъемник машину затащить. Стойко выдержали все вопросы, каждый раз находили что ещё нового ответить.Зато теперь я знаю, что тормозная система на вибростенде не проверяется ну и аудиозапись разговора с менеджером по этому вопросу на память.

    Ответить
  41. Анонимный пользователь

    После ДТП был разбит бампер и решётка радиатора на Тигуане. Всё сделали быстро и отлично не скажешь,что был ремонт. Спасибо за работу мастерам из кузовного цеха Максиму, Алексею, Александру!!!!!!! За их профессиональный, внимательный и добро- желательный подход к клиентам. Сергей.

    Ответить
  42. Анонимный пользователь

    10 января 2015 г.Сегодня посетил Яуза Моторс на Волгоградском,по причине неисправности в эл.цепи Passat B7 1.8 TSI. Мастер приемщик Денис Скворцов внимательно выслушал, учел все мои пожелания,положительно отнесся к моей просьбе пройти в рем — зону дабы я непосредственно мог пообщаться со специалистом по диагностике Романом Клементьевым.Забегая вперед скажу-человек действительно хорошо разбирается в своем деле.Итог-неисправность была успешно выявлена и устранена! Всем спасибо за участие и профессиональный подход.

    Ответить
  43. Анонимный пользователь

    Все срывают по срокам и берут в два раза дороже чем везде. Закза могут выполнить не весь, так как вы при приемке не везде долезете посмотреть и проверить. Короче разводка. Цель — забрать машину, пообещав вам хороший сервис, а потом крутить вам мозг да еще дороже чем у всех.

    Ответить
  44. Иванович Саньков

    срочно нужна схема присоединения свечей накаливания на автомобиле НАЙС дизельный двигатель 3L

    Ответить
  45. Иван Лапицкий

    Здравствуйте! Меня интересует стоимость замены тормозной жидкости и прохождение технического осмотра на Ниссан Икс-трейл 2005 г. В митино.

    Ответить
  46. Саня Трендюк

    Здравствуйте а сколько будет стоить заправка и проверка кондиционера на форд фокус 2 седан рестаил,в митино

    Ответить
  47. Андрей Геллерт

    Добрый день, Вы занимаетесь ремонтом турбин или заменой картриджей?

    Ответить
  48. Ho Od

    Оформлю наружные и внутренние поверхности вашего авто сервиса, что станет своего рода отличной рекламой вашего сервиса, в стиле граффити. Большой опыт разумным цены любая сложность эскизов.

    Ответить
  49. Вадим Макаров

    привет!!! такая проблема машина шкода 98 год 1,6 бензин, завожу на холодную весь гараж в дыму,когда прогреется все нормально расход по компу 7,5 что смотреть? на станции смотрел друг сказал ДПДЗ замыкает на +, надо менять или может лямбда-зонт?

    Ответить
  50. Аля Шарафиева

    Здравствуйте, у вас есть услуга оценки повреждений после ДТП?

    Ответить
  51. Даша Морозова

    Ровно 4000 членов группы:)

    Ответить
  52. Александр Поляков

    Отличный автоцентр на Волгоградском проспекте. Восстановили покрытие кузова, претензий нет. Спасибо!

    Ответить
  53. Анонимный пользователь

    У меня ауди А4 — 3 месяца как после гарантии, надо было сменить пружины и я все не знал куда мне податься. Друг посоветовал Яуза Моторс и я не пожалел что обратился сюда. Долго ждать не заставили, сразу приняли мою машину, все сделали часа за три — я обалдел что так быстро! Мастерам с волгоградки респект огромный, теперь только к вам!

    Ответить
  54. Gas Gas

    Крайне медленно, цены приемлемые, но невероятно долго…….. Пол дня клеить дефлекторы на стекла это перебор

    Ответить
  55. Андрей Лапин

    18.082013г. с утра пригнал автомобиль VW Passat b5 1.8T c проблемой дергания на ходу, с целью диагностики. Объявили цену за полную диагностику авто 2540 руб. Попросили подождать 4 часа. Через пару часов позвонили и сообщили, что предварительная диагностика показала рассинхронизацию распредвала, для чего им необходимо поменять цепь. Такая замена по расценкам этой компании стоит порядка 14000 руб, и без этого действия дальнейшая диагностика авто якобы невозможна впринципе. Я согласился оплатить этот ремонт т.к. авто мне необходим на ходу срочно. Сказали, что к вечеру машина будет готова, ну или завтра. Прошли сутки с момента моего приезда, я позвонил этой компашке, где мне сообщили, что для того чтоб заменить цепь, необходимо поменять крышку клапана (странно что вчера они этого не знали), а это мне обойдется еще на 10000 дороже и якобы ждут моего согласия. Я опешил и приехал забрать автомобиль. Когда «мастер» выгнал мне авто и я сел за руль, то заведя машину услышал новый, доселе неведомый мне визг, как в режиме парковки, так и тем пуще в режиме драйв… После моего возмущения мы открыли капот, где я не обнаружил декоративной крышки двигателя и разобранную трубку фильтра, которые лежали в багажнике. Конечно они мне все это поставили, но что в итоге: Я оплатил полную диагностику, а получил новый звук, неполучив все ту же диагностику, потратил в пустую сутки и нервы. Документы вас просят подписать раньше чем вы увидите свой автомобиль, и что с ним происходит во время ремонта, как бы не ваше дело… В общем «конторка» та еще.

    Ответить
  56. Герасим

    В Яуза Моторс на Волгоградском все делают четко и на славу. Отдаю им свой без лишних волнений и свой Аккорд, и 3-шку Мазду жены. В ремзоне у них бывал. Особенно нравится, что все старые детали механики обязательно в багажник складывают, нравится их отношение ко мне, как к клиенту да и вообще… просто хорошее человеческое отношение. Всем друзьям ваш автосервис советую!

    Ответить
  57. Anna Ponasenkova

    Всегда ремонтируюсь тут у одного механика! Все здорово! Роман, спасибо!

    Ответить
  58. Deleted

    Качественный сервис для постгарантийных автомобилей!

    Ответить
  59. Ирина Вашенкина

    Народу не протолкнуться, мастер спешил постоянно. Осталось ощущение, что никому до меня нет дела. Диагностику провели нормально, но неприятный осадок остался. Сервис рекомендовали знакомые.

    Ответить
  60. Katya Molokhovskaya

    очень долго.очень;(

    Ответить
  61. Алена Боровик

    В этом автосервисе работают на самом деле профессионалы. Обращалась к ним за исправлением мятин правого крыла и покраской. Сделали очень качественно, я даже не ожидала, хотя и за очень короткий срок. Спасибо всей команде, кто трудился над моим витцем 🙂

    Ответить
  62. Katya Komarova

    Адское место. Одно чинят, другое ломают!

    Ответить
Добавить отзыв