V3Toys.ru отзывы

НЕНАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ
Отзывы
  • :
  • :

В интернет-магазине V3Toys.ru вы можете купить детские игрушки и товары для детей по самым выгодным ценам с доставкой по Москве и во все регионы России!Накопительная система с 4-мя ценовыми группами, а также специальные цены и индивидуальные предложения для оптовых покупателей.Регулярное проведение акций на популярные и актуальные товары, в рамках которых предоставляются весьма значительные скидки!

Отзовик comprise
4.5 основано на 35 отзывах

Отзывы

  1. alekftina

    Быстрая доставка, упаковано качественно. Приемлемая цена. Заказала мягкую игрушку «Лопоухий кавалер», он поет песня «Любимая моя». А пришел с другой песней» Желаю тебе.» Неверная. А это песня «Желаю тебе» — вообще не к селу ни к городу. Могли бы предупреждать!!!! Позвонила менеджеру на что ответили: Ну да сейчас они с другой песней, можете обратно отправить. Потом магазин со мной связался и исправил ситуацию, благодарю Вас за оперативность, поменяли на новый правильный

    Ответить
  2. maltushkina

    Перезвонили, уточнить параметры заказа, предложили более быструю и дешёвую доставку, разницу в тарифах на доставку вернули на карту… Все отлично, без суеты быстро и качественно Хороший магазин есть что выбрать, товар соответствует описанию, качество купленного товара устроило.

    Ответить
  3. alyabutina

    Очень большой ассортимент игрушек и товаров на разный вкус пытливового покупателя. Хорошие цены, отличные скидки, есть бесплатные доставки. Сотрудники моментально связываются по поводу подтверждения заказа. Всегда очень клиентоориентированы, помогают совместить заказы, внести изменения и проч. Сервисом очень довольна. Могут писать вацапе и могут консультировать по телефону Возможен выкуп части заказа.

    Ответить
  4. alyamitrokhina

    Широкий ассортимент, доступная ценовая политика (товары на любой кошелек), хорошее качество товаров (ни разу не «прокололась»), быстрая доставка, своевременное оповещение о принятии заказа, формировании, доставке и условиях получения.Недостатки пока не нашла

    Ответить
  5. marinapri

    Цена, качество, скорость! в в3 уже давно заказываю, примерно с начала 2018 года. Однажды покупала по поту. Платная услуга по самовывозу — это не очень хорошо. : Понравилась скорость ДОСТАВКИ ТОВАРА. ЗА сутки привезли уже на пункт выдачи. Заплатила за это 149 р., хотелось бы вывозить бесплатно. Товар порядке — коробки были не помяты вообще.

    Ответить
  6. asyamarkina

    Очень удобный поиск товаров. первое: хорошие цены и многочисленные акции со скидками. второе: огромный выбор способов оплаты и доставок. Пользовалась пунктом выдачи и почтой. третье: скидки постоянно и бесплатные доставки. Однажды был прислан не тот цвет товара. На картинке был зеленый, а прислали другой.Но реабилитировались спустя сутки — все хорошо.

    Ответить
  7. menchikrtro

    Широкий ассортимент товаров, быстрая доставка в пункт выдачи заказов (от 1 до 3 дней) в Старый Петергоф и пункт выдачи около дома! Удобный магазин!Недостатки не нашел, пока нет никаких.

    Ответить
  8. aziyafokina

    Заказ принят быстро, без задержек. Доставка в срок. Возник вопрос о пункте доставки и на все вопросы последовал четкий ответ. Спасибо!Плюсы магазина: Очень большой ассортимент игрушек и не только, там почти 50 000 товаров. Один раз конечно был косячок что товара не оказалось после оформления заказа и оплаты, но быстро исправили и нашли

    Ответить
  9. bishm06

    Отправка пришла даже раньше заявленного срока. Упаковано хорошо. Заказывал впервые, недостатков не обнаружил Заказывал автокресло с системой изофикс, Посылка шла чуть больше недели, пришла на 3 дня раньше. Порадовало большое число пунктов выдачи, мой ближайший оказался через два дома. могу советовать магазин в3тойс для покупок для ребенка или вообще что- нибудь.

    Ответить
  10. Анна

    ужасный сервис! очень подвели! ждала заказ на определенную дату, а менеджер через 5 дней вечером только начал выяснять подходит ли мне увеличенная стоимость доставки. нигде такое не встречала

    Ответить
  11. liyarevtova

    Очень оперативно — забрать из пункта самовывоза можно чуть ли не в день заказа 2. Замечательная работа call-центра — быстро, операторы разбираются в ассортименте, готовы помочь с решением проблем. 3. Даже при отсутствии товара на складе перезванивают в течение часа, чтобы об этом сообщить, а не «тянут резину» как другие магазины.

    Ответить
  12. kraynova

    Большой выбор, приятные цены. Нашли редкие игрушки. Приятный персонал Доставляют долго по Москве, при заказе ближайшая дата доставки оказалась через неделю. Привезли в большой не очень аккуратной коробке.

    Ответить
  13. Ирина

    Ужасный сервис!!! Сделали заказ, менеджер позвонила, договорились, что доставка будет на пятницу. Отлично. Решила я в четверг позвонить уточнить кое-что и узнаю, что в пятницу моей доставки не будет, а будет в субботу! Ну ок. В субботу, позвонила спросить ориентировочное время доставки сказали, после 15:00. Хорошо. Поехали в этот день специально с ребёнком чтобы он получил свою посылочку! Время 17.15, звоню уточнить когда же доставят товар…и выясняется что, сегодня доставки не будет!!!!!!! Это, простите, как понимать???!!!!! Ужас! Я была в ярости просто!! Сказали, эта компания не доставляет товар в выходные, поэтому теперь, не раньше пн.. По факту смс о доставке пришло во вторник! поздно вечером! Естественно, испортили все настроение!!!!!! Больше никогда ничего у вас не закажу!!

    Ответить
  14. rekvika01

    Большой ассортимент товаров на любой вкус,возраст и интересы!!!!!!!!!!!!!!!Качественные товары!!!!Быстрая доставка!!!!!!!Действуют акции и скидки!!!! Спасибо интернет магазину за доставленное удовольствие нашим деткам! Заказывала мног о игрушек от ЛОЛОв до Беговелов. ТАк что супер магазин. Только единственный минус не было оповещения о доставке заказа в день дотсавки. Обычно всегда за час оповещение приходит.

    Ответить
  15. Александр

    Заказал куклу внучке. Цена в процессе на куклу не изменилась, а вот цену пересылки подняли. По срокам пока не знаю, придёт вовремя товар или нет. Всё как то несерьёзно, хотя магазин вроде серьёзный. Пока не советую сей магазин друзьям!

    Ответить
  16. alinreutova

    Большой ассортимент товаров, скидки, вежливое и быстрое обслуживание менеджеров. На данный момент недостатков нет. Заказывали пупсов, доставили быстро, качество игрушек хорошее, без брака, дочь довольна. Спасибо коллективу магазина.

    Ответить
  17. ARTshi

    Хороший ассортимент, своевременная доставка, все доставили вовремя) Заказывали бассейн и игровой центр. После заказа довольно быстро последовал звонок от менеджера. Товар прибыл в наш город в обещанные сроки. Качество товара отличное.

    Ответить
  18. geograslsbrkvb

    скорость обработки заказа, быстрая доставка, низкие ценыНедостатки:не нашелПо сравнению с другими аналогичными интернет-магазинами V3Toys отличается лучшим уровнем сервиса и отношением к своим клиентам, я могу его рекомендовать другим покупателям

    Ответить
  19. Алена

    Отличный магазин! Очень богатый ассортимент — нашла такие игрушки, которые просто так не купишь. Сделав заказ, со мной сразу созвонились, подробно объяснили как по заказу, так и по доставке. Позже одна из игрушек оказалась на втором складе, поэтому сроки доставки пришлось немного отодвинуть. Но со мной заранее связались по телефону и спросили — устраивают меня новые даты. В общем, никаких проблем не было.

    Ответить
  20. makfiventor

    Заказ был очень быстро обработан. Оператор связался со мной весьма оперативно. Доставка была произведена в тченение 3 дней (доставка в пункт самовывоза). Укомлектовано все аккуратно.Недостатки: Нет пункта выдачи заказов в моем городеИгрушки по весьма доступным ценам, Игрушки можно заказывать оптом, указано кол-во игрушек на складе для удобства выбора

    Ответить
  21. Матвей

    Быстро, качественно, то, что не удалось найти в других магазинах (щенячий патруль искали очень долго и тщательно). При первой покупке не найдено минусов Также покупалась еще коляска для кукол и пупс беби борн. (все в порядке)

    Ответить
  22. alexbadopes

    Сотрудники контактного центра магазина помогли с выбором детских игрушек, проконсультировали по товару и в целом доставке. Сама игрушка оправдала все ожидания и очень понравилась ребенку, он доволен подарком, мы — магазином.Доставка была на пункт выдачи без задержек — хороше отношение к клиентам, очень позитивные работники

    Ответить
  23. krainovandryuha

    Очень слаженная работа! На 15 минут только задержали заказ по доставке курьером. Заказ оформлен был через сайт. Спустя короткое время со мной связался сотрудник интернет — магазина, уточнил детали и сказал, когда и что доставят. Все четко — спасибо

    Ответить
  24. Анна

    Хороший ассортимент, своевременная доставка, все доставили вовремя) Заказывали бассейн Интекс и игровой центр. После заказа довольно быстро последовал звонок от менеджера, примерно через 5 минут.. Товар прибыл в наш город в обещанные сроки. Качество товара отличное. Надеюсь в дальнейшем будете также радовать. Спасибо все в сроки. Качество товара отличное.

    Ответить
  25. Анна

    В магазине нашла все что хотела. В одном месте. Немножко пришлось подождать пока собирали заказ. Все пришло в оговоренный день. Три раза предупредили по смс. Все на высшем уровне. Рекомендую!

    Ответить
  26. Жора

    Благодарю сотрудников которые мне подобрали куклу gotz по предпочтениям ребенка. Очень хорошего качества и оригинальная. Сотрудники очень вежливые и общительные. Горячая линия работает 24/7 даже однажды пришлось ночью позвонить. Доставил курьер вовремя, не опоздал ни на минуту. Единственный неприятный осадок, момент у него не было с собой сдачи с 5 000 р. пришлось бегать менять, а по экварингу они терминалы с собой не носят. Хороший магазин в целом спасибо большое. Куколки дочке понравились

    Ответить
  27. Матвей

    Качественный интернет магазин. Заказываю уже не первый раз и не разу не подводили. Доставка и горячая линия великолепны. Спасибо все в любое время суток отвечают и корректно консультируют. К товару не т претензий, но пунктов выдачи бы побольше в г. Реутов, а так можно и забрать в Москве или же сделать доставку курьером, но по сумме будет побольше на 100 р. Спасибо. Номер заказа уже не помню В целом скорость ответа компании, актуальность цены устраивает.

    Ответить
  28. Анна

    Понравился большой выбор игрушек, демократичные цены относительно других магазинов. Отдельно позвонили и предупредили о другом цвете упаковки, спросили мое согласие — сервису также отлично. Доставка в срок.

    Ответить
  29. Ольга

    Быстрая доставка. Приемлемая цена. Отличное качество. Только разговор с оператором. Слишком быстро и тихо протараторила. Ребёнок доволен игрушкой. Даже сама попробовала посмотреть. В принципе, советую)

    Ответить
  30. Алина

    Качественные игрушки из хорошей пластмассы, не пахнут, недорогие, Продавец помог с быстрой доставкой, есть много пунктов самовывоза.Делала в пятницу, срок исполнения назначили на вторник, но перезвонили и перенесли на воскресенье, как раз ко дню рождения ребенка.СПАСИБО.

    Ответить
  31. Алиса

    Очень удобный сайт для использования, после формирования заказа операторы звонят сразу, чтобы подтвердить. Очень разнообразный ассортимент, недавно пришла доставка — товар качественный, все отлично.

    Ответить
  32. Ольга Анатольевна, главный врач.

    Оформила заказ в августе 2017 г, пришел товар, не соответствующий фото на сайте, вернула, подала заявление на возврат денег. Прошло уже 17 дней, деньги не вернули. По телефону постоянно врут: то деньги уже перечислили, то вот-вот перечислят. В общем, мошенники. Номер заказа 1596575.

    Ответить
  33. Настя

    мне понравились игры, которые я приобрела в Вашем магазине и понравилась работа менеджерана электронную почту письмо о том, что товар доставлен, пришло после того как я его выкупила!))) небольшое недоразумение))) Интересные товары, доступные цены! Много пунктов выдачи)))) Советую

    Ответить
  34. Яна

    Понравился магазин, делала много покупок, всегда доставка в срок и качеством довольна. Спасибо!

    Ответить
  35. Арина

    Отличный магазин!Большой ассортимент товаров по доступным ценам.Вежливые операторы!Быстрая доставка!Обязательно буду советовать!

    Ответить
  36. Ирина

    подробное консультирование по телефону, быстрое реагирование на просьбы по доставке, радуют дни сказочных цен. Отличный магазин, в котором можно найти все!

    Ответить
  37. Анонимный пользователь

    Обратилась в v3toys.ru. Подвели, не привезли заказанный товар. Звонила несколько дней подряд, кормили «завтраками», обещаниями перезвонить и заверениями » все доставить». На ходу придумывают какие то смешные отговорки. Очень непорядочный магазин. Пожалейте свои нервы и своих детей. Ужасно, что в индустрии детских игрушек работают такие непорядочные люди.

    Ответить
  38. Светлана

    22/10/15 оформила заказ в интернет-магазине V3Toys, № 405650 (на сумму10624.00 руб+ доставка в Крым 907.00 руб- габаритная и тяжелая 7 кг 290 г) имне пообещали отправить его сразу как оплата поступит на счет. Заказ оплатила28 октября 2015 г., сразу как выставили счет. 29 октября мне перезвонили исказали, что оплата есть, посылку отправляем и сообщим ее номер по электроннойпочте. Спустя 6 дней (03/11/15) мне на почту пришло уведомление от сайтаРЕДЭКСПРЕСС, что посылка от ИГРУШКИ принята в отделении связи (в Москве). Смомента заказа (22.10.15) до момента отправки (03.11.15) прошло 13 дней. Со днязаказа консультанты звонили практически каждый день и разные люди. Одинконсультант ошибся и выставил неправильный счет. Я его оплатила, а потом сноваперезвонили и сообщили, что сумма немного иная, что кто-то там ошибся…Пришлось снова делать перевод, доплачивать. Написала текст такого же содержанияв службу поддержки, а в ответ : «В связи с техническими проблемами несмогли своевременно осуществить отправку Вашего заказа. Приносим извинения запредоставленные неудобства.»Сервис отвратительный! Много претензий!!! Еще один удивительный факт- я добавила в заказ товар из категории «Товары, с которыми доставка бесплатно», но оказывается этоне совсем так. Эта акция распространяется только для жителей 1 магистральногопояса, а для меня, например, эта акция дает лишь скидку на доставку в размере300 рублей. На сайте об этом ни слова!!! Наличие товара, отображаемое на сайте, не соответствует действительности.… и это я еще не видела товар. Судя по«многочисленным» отзывам настроена на худшее! P.S..Заказывала игрушки на другом сайте, через 8 дней (с моментазаказа/оплаты) получила посылку в отделении Почты России (Республика Крым),доставка была также из Москвы!

    Ответить
Добавить отзыв